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Appels vidéo avec votre proche

Visites vidéo privées et chiffrées (forfait Ensemble)

Passer un appel vidéo

Depuis la conversation avec votre proche, touchez l'icône 📹 en haut à droite. Pendant que ça sonne, vous vous voyez vous-même dans un petit cadre (votre proche ne vous voit pas encore) ; la vidéo des deux ne démarre que lorsque votre proche a répondu. Votre proche voit une sonnerie et peut répondre ou refuser. Les appels sont privés et chiffrés de bout en bout — personne d'autre ne peut les voir ni les écouter.

Répondre à un appel

Quand votre proche vous appelle, votre téléphone sonne et affiche l'appel — même si l'application est fermée ou l'écran éteint. Touchez Répondre pour démarrer la vidéo, ou Refuser. Si votre téléphone est verrouillé, il vous demande de le déverrouiller avant d'ouvrir la vidéo ; refuser fonctionne sans déverrouiller. Si votre téléphone est en mode silencieux, l'appel s'affiche sans sonner. Sans réponse après 45 secondes, l'appel devient manqué.

Appel manqué

Un appel manqué s'affiche sur votre écran d'accueil avec le nom de votre proche et l'heure. Touchez Rappeler en vidéo pour le rejoindre, ou Appeler par téléphone — l'appel téléphonique reste toujours disponible et gratuit.

Vos minutes vidéo

Le forfait Ensemble inclut des minutes d'appel vidéo chaque mois — leur nombre est indiqué dans l'écran Forfaits. Quand il reste moins d'une minute, l'app vous propose d'ajouter des minutes — même pendant un appel, sans raccrocher : l'abonnement Vidéo+ (100 minutes chaque mois) ou un achat unique de 100 minutes qui n'expirent jamais. Un même appel a aussi une durée maximale ; à l'approche de la fin, un message vous prévient et vous pourrez rappeler aussitôt.

Une minute avant la fin de votre temps, une bannière discrète vous prévient — l'appel ne se coupe jamais brusquement.